¿Qué son las cookies y cómo las usamos?

Una cookie es básicamente un recordatorio que tu navegador guarda. Cuando vuelves a visitarnos, ese recordatorio nos ayuda a ofrecerte una mejor experiencia sin que tengas que empezar desde cero cada vez.

En rivolentax, las usamos principalmente para tres cosas: asegurarnos de que el sitio funcione correctamente, recordar tus preferencias (como el idioma o la región), y entender qué contenido te resulta más útil para poder mejorarlo.

Tipos de cookies que puedes encontrar

Duración y almacenamiento

No todas las cookies duran lo mismo. Algunas desaparecen en cuanto cierras el navegador (las llamamos "de sesión"), mientras que otras se quedan un tiempo para recordar tus preferencias en futuras visitas (las "persistentes").

En rivolentax, las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar tu navegador. Las cookies persistentes suelen durar entre 30 días y un año, dependiendo de su función específica. Puedes eliminarlas manualmente en cualquier momento desde tu navegador.

Información que recopilamos

Cuando visitas rivolentax.com, las cookies pueden recopilar información como:

• Tipo de navegador y sistema operativo que utilizas
• Páginas que visitas y enlaces en los que haces clic
• Tiempo que pasas en cada página
• La página web desde la que llegaste a nuestro sitio
• Tu dirección IP aproximada (para entender tu ubicación general)
• Preferencias de idioma y configuración regional

Esta información es siempre anónima y agregada. No intentamos identificarte personalmente a través de cookies a menos que tú mismo nos proporciones información de contacto.

Cómo gestionar tus preferencias

Tienes control total sobre las cookies. Puedes aceptarlas, rechazarlas o eliminarlas en cualquier momento. Eso sí, ten en cuenta que rechazar ciertas cookies puede afectar tu experiencia en el sitio.

Si bloqueas todas las cookies, es posible que algunas funciones de rivolentax.com no funcionen correctamente. Por ejemplo, puede que no podamos recordar tus preferencias de idioma o que tengas que volver a completar formularios que ya habías empezado.

Cookies de terceros

A veces utilizamos servicios de terceros que pueden colocar sus propias cookies. Por ejemplo, si insertamos un vídeo educativo de YouTube, ellos pueden usar cookies para rastrear las visualizaciones.

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad que no controlamos. Te recomendamos revisarlas si te preocupa cómo usan tu información. Nosotros solo trabajamos con proveedores que consideramos confiables y que cumplen con las normativas europeas de protección de datos.

Servicios externos que utilizamos

• Herramientas de análisis web para entender el tráfico del sitio
• Plataformas de vídeo para nuestro contenido educativo
• Servicios de formularios para gestionar consultas
• Sistemas de chat en vivo para atención al cliente

Tus derechos y opciones

Bajo la normativa española y europea, tienes varios derechos respecto a tus datos:

• Derecho a saber qué información recopilamos sobre ti
• Derecho a solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho a oponerte al uso de cookies no esenciales
• Derecho a recibir una copia de tu información en formato portable
• Derecho a corregir información incorrecta
• Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo tienes que escribirnos a support@rivolentax.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días, aunque normalmente lo hacemos mucho antes.

Actualizaciones de esta política

Esta política se actualizó por última vez el 12 de marzo de 2025. De vez en cuando podemos hacer cambios para reflejar nuevas prácticas o requisitos legales.

Si hacemos modificaciones significativas, te lo notificaremos mediante un aviso destacado en el sitio web o por correo electrónico si tienes una cuenta con nosotros. Los cambios menores entrarán en vigor inmediatamente al publicarse.

Te recomendamos revisar esta página ocasionalmente para estar al día de cómo protegemos tu información y usamos las cookies en rivolentax.com.